INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ultimo aggiornamento: 03/08/2026

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy"), e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.manageyourlife.it (di seguito, il "Sito") o che interagiscono con i servizi ivi offerti.

L'informativa è resa esclusivamente per il presente Sito e non per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Manage Your Life, con sede in Via Monte Suello 17, 20133 Milano (MI), Italia, Partita IVA e Codice Fiscale 05964580483 , telefono +39 348 5406 271, indirizzo e-mail info@manageyourlife.it.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo info@manageyourlife.it.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Rientrano in questa categoria:

gli indirizzi IP e i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste;
l'orario della richiesta, il metodo utilizzato per inoltrarla al server e la dimensione del file ottenuto in risposta;
il codice numerico indicante lo stato della risposta del server;
il tipo di browser, il sistema operativo e la lingua impostata sul dispositivo.

Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito, per controllarne il corretto funzionamento e per garantirne la sicurezza. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi.

2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Il Sito raccoglie i dati personali che l'utente sceglie di comunicare compilando i moduli disponibili online o inviando comunicazioni ai recapiti indicati. In particolare:

Modulo di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e contenuto libero del messaggio;
Richiesta di prenotazione o di appuntamento: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, servizio o data di interesse ed eventuali informazioni inserite liberamente dall'utente nel campo note;
Iscrizione alla newsletter: indirizzo e-mail e, ove richiesto, nome;
Contatti diretti: i dati contenuti nelle e-mail o nelle comunicazioni telefoniche inviate spontaneamente ai recapiti del Titolare;
Commenti al blog: nome o nickname, indirizzo e-mail e contenuto del commento, ove la funzionalità sia attiva.

Si invita l'utente a non inserire nei campi a testo libero dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR (ad esempio informazioni relative allo stato di salute, a convinzioni religiose o filosofiche, all'orientamento sessuale) né dati relativi a condanne penali o reati. Qualora tali informazioni fossero comunicate spontaneamente dall'utente, il loro trattamento avverrà sulla base del consenso esplicito manifestato con l'invio della comunicazione e limitatamente a quanto necessario per dare riscontro alla richiesta.

2.3 Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie e tecnologie analoghe. Per una descrizione dettagliata delle tipologie di cookie impiegati, delle relative finalità e delle modalità con cui prestare, modificare o revocare il consenso, si rinvia alla Cookie Policy, disponibile in apposita sezione del Sito e parte integrante della presente informativa.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le finalità di seguito indicate, ciascuna con l'indicazione dei dati interessati e della relativa base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR.

3.1 Riscontro alle richieste di informazioni

I dati anagrafici e di contatto comunicati tramite il modulo di contatto, per e-mail o per telefono (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e contenuto del messaggio) sono trattati per dare riscontro alle richieste di informazioni ricevute. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

3.2 Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

I dati anagrafici e di contatto, unitamente alle informazioni relative alla prenotazione richiesta, sono trattati per la gestione delle richieste di appuntamento, per la conferma delle stesse e per la successiva erogazione del servizio. La base giuridica è l'esecuzione del contratto di cui l'interessato è parte o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.

3.3 Invio della newsletter

L'indirizzo e-mail e, ove conferito, il nome dell'utente sono trattati per l'invio della newsletter contenente contenuti informativi, aggiornamenti e iniziative del Titolare. La base giuridica è il consenso libero, specifico, informato e revocabile dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

3.4 Gestione dei commenti sul blog

Il nome o nickname, l'indirizzo e-mail e il contenuto del commento sono trattati per consentire la pubblicazione e la moderazione dei commenti e delle interazioni sul blog, ove la funzionalità sia attiva. La base giuridica è il consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

3.5 Funzionamento e sicurezza del Sito

I dati di navigazione, i log di sistema e i cookie tecnici sono trattati per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la manutenzione del Sito, nonché per prevenire abusi e attività fraudolente. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla protezione delle proprie infrastrutture informatiche e alla corretta erogazione del servizio, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

3.6 Analisi statistica e misurazione delle campagne

I dati raccolti mediante cookie analitici e di profilazione, ivi compresi gli identificativi online, sono trattati per l'analisi statistica aggregata sull'utilizzo del Sito e per la misurazione dell'efficacia delle campagne di comunicazione. La base giuridica è il consenso prestato dall'utente attraverso il banner cookie, ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

3.7 Adempimenti di legge e tutela dei diritti

I dati anagrafici, di contatto e amministrativi sono trattati per l'adempimento degli obblighi di legge, contabili e fiscali cui è soggetto il Titolare, nonché per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Le basi giuridiche sono, rispettivamente, l'obbligo legale ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR e il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è implicito nell'utilizzo dei protocolli di comunicazione di Internet e non richiede una specifica manifestazione di volontà.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del Sito è necessario per dare seguito alla richiesta dell'utente: il mancato conferimento comporta l'impossibilità di ricevere riscontro, di gestire la prenotazione o di ricevere la newsletter. Il conferimento degli ulteriori dati è facoltativo e il rifiuto non produce conseguenze, salvo una minore possibilità di personalizzare il riscontro.

Il conferimento del consenso all'installazione dei cookie non tecnici è sempre facoltativo e revocabile in qualsiasi momento; il rifiuto non pregiudica la navigazione sul Sito né l'accesso ai contenuti.

5. Minori

Il Sito propone contenuti e servizi rivolti anche a minori di età. Il Titolare presta particolare attenzione alla tutela dei dati personali dei minori e adotta misure adeguate a garantire che le informazioni loro destinate siano espresse con linguaggio chiaro e semplice.

Ai sensi dell'art. 8 GDPR e dell'art. 2-quinquies del Codice Privacy, il minore che ha compiuto quattordici anni può esprimere validamente il consenso al trattamento dei propri dati personali in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti tramite il Sito. Per i minori di età inferiore ai quattordici anni, il trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui il consenso sia prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale.

Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di quattordici anni in assenza del consenso genitoriale e compie sforzi ragionevoli, tenuto conto delle tecnologie disponibili, per verificare che tale consenso sia stato prestato. Qualora un genitore o un esercente la responsabilità genitoriale rilevi che un minore abbia conferito dati personali senza la necessaria autorizzazione, può segnalarlo all'indirizzo info@manageyourlife.it: il Titolare provvederà tempestivamente alla cancellazione dei dati.

Il Titolare non effettua attività di profilazione né di marketing diretto nei confronti di utenti che risultino minori di quattordici anni.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti prevalentemente elettronici e automatizzati, e in via residuale su supporto cartaceo, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR, tra cui il ricorso a protocolli di trasmissione cifrata (HTTPS/TLS), la limitazione degli accessi ai soli soggetti autorizzati e appositamente istruiti, e procedure di backup e di ripristino della disponibilità dei dati.

7. Destinatari e categorie di destinatari

I dati personali possono essere comunicati, per le finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

personale autorizzato e collaboratori del Titolare, istruiti ai sensi dell'art. 29 GDPR;
fornitori di servizi di hosting e di gestione della piattaforma web (Wix.com Ltd.);
il registrar e fornitore di servizi di dominio e posta elettronica (Aruba S.p.A.);
il fornitore della piattaforma di e-mail marketing utilizzata per la newsletter (Intuit Inc. – Mailchimp);
fornitori di servizi di visualizzazione di contenuti e mappe integrati nel Sito (Google Ireland Ltd. per YouTube e Google Maps; Meta Platforms Ireland Ltd. per i contenuti Instagram);
consulenti professionali (studi legali, consulenti fiscali e contabili) e agenzie di comunicazione e marketing che operano per conto del Titolare;
autorità giudiziarie e amministrative, nei casi previsti dalla legge.

I soggetti che trattano dati personali per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, con apposito atto che ne disciplina obblighi e responsabilità. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@manageyourlife.it.

I dati personali non sono in alcun caso oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità di marketing autonomo.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni dei fornitori indicati al punto precedente hanno sede o si avvalgono di infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti d'America. In tali casi il trasferimento dei dati avviene esclusivamente in presenza di adeguate garanzie ai sensi del Capo V del GDPR, e segnatamente:

sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, ove il fornitore aderisca al EU-U.S. Data Privacy Framework;
mediante la sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Tipo adottate dalla Commissione europea con decisione di esecuzione (UE) 2021/914, integrate ove necessario da misure supplementari di natura tecnica e organizzativa.

L'utente può ottenere una copia delle garanzie adottate facendone richiesta all'indirizzo info@manageyourlife.it.

9. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, secondo i seguenti criteri:

i dati di navigazione e i log di sistema sono conservati per un massimo di 12 mesi dalla raccolta, salvo ulteriore conservazione in caso di accertamento di illeciti;
i dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto utile, salvo che dalla richiesta derivi l'instaurazione di un rapporto contrattuale;
i dati relativi alle prenotazioni e ai servizi erogati sono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali di cui all'art. 2220 del codice civile;
i dati utilizzati per l'invio della newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dalla lista; i dati che attestano la prestazione del consenso sono conservati per il periodo necessario a dimostrarne l'avvenuto rilascio;
i commenti pubblicati sul blog sono conservati fino alla richiesta di rimozione da parte dell'interessato o alla dismissione del contenuto;
i dati trattati mediante cookie e strumenti di misurazione sono conservati secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

Decorsi i termini indicati, i dati sono cancellati o resi definitivamente anonimi, fatta salva la necessità di conservarli ulteriormente per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

10. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento, nei limiti e alle condizioni previste dagli articoli 15-22 del GDPR, i seguenti diritti:

diritto di accesso, per ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e riceverne copia dei dati;
diritto di rettifica dei dati inesatti e di integrazione di quelli incompleti;
diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dall'art. 17 GDPR;
diritto di limitazione del trattamento, nei casi previsti dall'art. 18 GDPR;
diritto alla portabilità dei dati forniti, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
diritto di opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse, nonché diritto di opposizione in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inoltrate senza formalità particolari all'indirizzo info@manageyourlife.it oppure per posta ordinaria a Manage Your Life, Via Monte Suello 17, 20133 Milano. Il Titolare fornisce riscontro senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, termine prorogabile di ulteriori due mesi in caso di particolare complessità.

La revoca del consenso all'invio della newsletter può inoltre essere esercitata in autonomia cliccando sul link di disiscrizione presente in calce a ciascun messaggio.

L'esercizio dei diritti è gratuito. Il Titolare può richiedere un contributo spese ragionevole o rifiutare di soddisfare la richiesta solo qualora questa risulti manifestamente infondata o eccessiva, in particolare per il suo carattere ripetitivo.

11. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, secondo le modalità indicate sul sito www.garanteprivacy.it, ovvero di adire le competenti sedi giudiziarie.

12. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'interessato o che incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona ai sensi dell'art. 22 GDPR.

13. Link a siti di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali verso siti web di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo sui contenuti e sulle politiche privacy di tali siti e non risponde del trattamento dei dati personali ivi effettuato. Si invita l'utente a prendere visione delle rispettive informative prima di conferire i propri dati.

14. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare la presente informativa, in tutto o in parte, anche in ragione di variazioni della normativa applicabile o dei servizi offerti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione indicata in apertura. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa sezione.

15. Legge applicabile e foro competente

La presente informativa è regolata dalla legge italiana e dal Regolamento (UE) 2016/679. Per ogni controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione della presente informativa è competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatta salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili a tutela del consumatore e il diritto dell'interessato di adire l'autorità di controllo o l'autorità giudiziaria ai sensi degli articoli 77-79 GDPR.