
Formazione alle Soft Skills e alle
Abilità di counseling
Un percorso di sviluppo delle competenze relazionali e comunicative, da gennaio a luglio 2027,
aperto a chiunque voglia migliorare il proprio modo di comunicare e di stare con gli altri, nel lavoro e nella vita
7 Moduli
Milano
Gennaio – Luglio 2027
Aperto a tutti
Che cos'è Abilità di counseling
Oggi siamo tutti molto preparati sul piano tecnico: studiamo, ci aggiorniamo, impariamo a usare strumenti e tecnologie nuove che in molti casi ci facilitano il lavoro, e non solo.
Eppure non basta. Una parte importante delle difficoltà di ogni giorno continua a riguardare le relazioni e la comunicazione tra le persone.
Farsi capire, capire davvero l'altro, dire le cose nel modo giusto, affrontare un confronto difficile, gestire quello che proviamo, collaborare con persone diverse da noi o guidare un gruppo non sono competenze tecniche. Sono competenze che usiamo di continuo, al lavoro e nella vita. Le forme dell'interazione cambiano, ma la relazione resta una delle dimensioni più complesse della nostra esperienza.
Questo percorso nasce per lavorare proprio su queste competenze: per avere più strumenti quando le relazioni si fanno difficili, più consapevolezza di quello che succede e più possibilità di scegliere come rispondere.
È un percorso teorico-esperienziale. Si parte dalle basi della comunicazione e si procede attraverso l'ascolto, l'assertività, le emozioni e l'intelligenza emotiva, il conflitto, le dinamiche di gruppo e la leadership, fino all'osservazione e alla consapevolezza. I temi si affrontano con teoria, esercitazioni, laboratori e confronto, per collegarli sempre alle situazioni reali.

Non è un corso di formazione in counseling
Il corso si chiama "Formazione alle Soft Skills e alle abilità di counseling", ma questo non significa che sia un corso di formazione in counseling: non forma counselor e non è il percorso triennale.
Il percorso propone le competenze di base del counselor, inteso come professionista esperto delle relazioni: ascolto, comunicazione, gestione delle emozioni, conflitto, dinamiche di gruppo e consapevolezza relazionale. A questo livello sono competenze del tutto trasversali, utili in contesti professionali e personali diversi, e gli insegnamenti sono pensati in questa prospettiva.

A chi si rivolge il corso
A chiunque voglia migliorare il proprio modo di stare nelle relazioni.
A chi lavora con e tra le persone
Professionisti, persone che lavorano in gruppo, chi coordina o guida altre persone, chi lavora a contatto con clienti o colleghi. Il percorso è pensato come formazione trasversale, utile in contesti professionali diversi.
A chi vuole comunicare meglio nella vita di ogni giorno
Anche a chi, semplicemente, vuole comunicare meglio e affrontare con più consapevolezza le situazioni relazionali della vita quotidiana.
Non serve avere una formazione precedente: si parte dalle basi.
Cosa ti porti a casa
Capire meglio che cosa succede nelle relazioni e avere più possibilità di scelta su come comportarsi, soprattutto quando una situazione diventa difficile. Alla fine del percorso, l'obiettivo è che tu possa:
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Capire perché alcune conversazioni funzionano e altre si complicano, e avere più strumenti per cambiare approccio quando serve
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Riuscire a dire ciò che pensi, che vuoi o che non vuoi in modo chiaro, senza aggressività e senza rinunciare a te
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Ascoltare meglio, anche quando l'altra persona ha un punto di vista diverso dal tuo
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Riconoscere che cosa succede quando un'emozione prende il sopravvento, e trovare modi più utili per gestirla
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Affrontare un confronto o un conflitto con più lucidità, invece di reagire in automatico, chiuderti o rimandare
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Capire meglio che cosa succede nei gruppi e come il tuo comportamento può influenzarne le dinamiche
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Avere più consapevolezza del tuo modo di stare nelle relazioni, e più possibilità di scegliere come affrontare le situazioni
Il Percorso
Sette moduli nei fine settimana, da gennaio a luglio 2027: i primi sei di due giornate, l'ultimo di tre.
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1. Comunicare in modo efficace — Le basi della comunicazione, i principali modelli, il feedback, la prossemica e il modo in cui comunichiamo anche attraverso ciò che non diciamo.
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2. Capire come comunichiamo — I diversi modi di comunicare, i propri schemi relazionali e una prima consapevolezza del proprio stile comunicativo.
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3. Imparare ad ascoltare — L'ascolto attivo, la presenza nella relazione e la capacità di comprendere l'altro anche quando non siamo d'accordo.
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4. Ascoltare e farsi capire — La comunicazione assertiva e la capacità di esprimere pensieri, bisogni e limiti con chiarezza, rispetto e consapevolezza.
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5. Emozioni e intelligenza emotiva — Riconoscere le emozioni, capire come influenzano pensieri, comportamenti e relazioni, e imparare a gestirle in modo più efficace.
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6. Affrontare i conflitti in modo costruttivo — Che cosa accade nelle situazioni di conflitto e come sperimentare modalità più efficaci per affrontare il confronto e le dinamiche relazionali.
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7. Dinamiche di gruppo, leadership e consapevolezza relazionale — Ruoli e interazioni nei gruppi, la leadership nella relazione e una maggiore capacità di osservare e rileggere il proprio modo di stare nelle relazioni.
Ogni tema si affronta con teoria, esercitazioni, laboratori e confronto, per poterlo collegare alle situazioni reali, nel lavoro e nella vita.
Le date
Le date dei sette moduli, da gennaio a luglio 2027.
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Modulo 1 — 23 e 24 gennaio 2027
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Modulo 2 — 13 e 14 febbraio 2027
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Modulo 3 — 20 e 21 marzo 2027
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Modulo 4 — 10 e 11 aprile 2027
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Modulo 5 — 15 e 16 maggio 2027
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Modulo 6 — 19 e 20 giugno 2027
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Modulo 7 — 9, 10 e 11 luglio 2027
Tutte le giornate si svolgono dalle 10.00 alle 17.00, con un'ora di pausa pranzo intorno alle 13.00 e due pause caffè, una a metà mattina e una a metà pomeriggio.
Sede: Manage your life, Via Monte Suello 17, Milano.
Il corso è condotto da
Nadia Monticelli
Co-fondatrice e direttrice della Scuola di Formazione
Laureata in Scienze dell'Educazione e in Scienze e Tecniche Psicologiche, è consulente, Executive Coach, Supervisor Counselor, Trainer Counselor AssoCounseling e analista certificata PDA Assessment.
Si occupa di consulenza organizzativa e direzionale, formazione manageriale, ricerca e selezione del personale e accompagnamento delle aziende nei processi di sviluppo e passaggio generazionale.
È direttrice della Scuola di Formazione di Manage your life e coautrice di pubblicazioni dedicate alle costellazioni familiari, al counseling e alla qualità delle relazioni.

Monica Maria Cavallo
Co-fondatrice e docente
Laureata in Scienze e Tecniche Psicologiche, è Coach Sistemico Evolutivo, Supervisor Counselor, Trainer Counselor AssoCounseling e analista certificata PDA Assessment.
È istruttrice senior di mindfulness e trainer certificata del programma MBSR. Conduce percorsi di consapevolezza, laboratori, ritiri e attività dedicate alla comunicazione, all’approccio corporeo e alle costellazioni familiari sistemiche.
È docente nei percorsi di Counseling Sistemico Relazionale e nella formazione per facilitatori di Costellazioni Familiari e Sistemiche. È inoltre autrice e coautrice di libri dedicati alle costellazioni famigliari, alla qualità delle relazioni alla mindfulness e alla crescita personale.

Valeria Bianco
Counselor, coach e soft skill trainer
Laureata in Comunicazione Professionale e Multimedialità, lavora nell’ambito dei processi comunicativi, delle dinamiche interpersonali e dello sviluppo delle competenze trasversali.
Accompagna persone e professionisti nei passaggi verso ruoli manageriali, lavorando su leadership relazionale, comunicazione efficace, gestione dei conflitti e intelligenza emotiva.
È docente del corso di Counseling Sistemico Relazionale di Manage your life, Professional Advanced Counselor AssoCounseling, Coach Evolutivo e analista certificata PDA Assessment.

Eventi in programma










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